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DigitalGenius es una tarima de automatizacion de trabajo sobre atencion al cliente que dispone de igual que fin automatizar la logistica de el trabajo de consideracion al comprador

DigitalGenius es una tarima de automatizacion de trabajo sobre atencion al cliente que dispone de igual que fin automatizar la logistica de el trabajo de consideracion al comprador

4. Digital Genius

La medio usada inteligencia artificial para enterarse las conversaciones, sobre forma que te sea posible automatizar procesos repetitivos y tus agentes sobre asistencia de atencion al comprador puedan enfocarse en deleitar a tus usuarios. Dentro de diferentes cosas, DigitalGenius llena automaticamente las etiquetas, sugiere macros desplazandolo hacia el pelo automatiza las respuestas a las cuestiones frecuentes.

Hasta puede solventar inconvenientes repetitivos de los clientes, incluidas consultas referente a el estado de las pedidos, cancelaciones, solicitudes sobre reembolso y no ha transpirado mas. Asimismo, esta disponible en mas sobre 15 idiomas. Asi­ como puedes integrar Digital Genius con el combinado de herramientas de chat sobre Zendesk con la uso gratis sobre Zendesk de Digital Genius.

Funciones

  • Soporte Con El Fin De mas sobre quince idiomas
  • Automatizacion impulsada por IA
  • Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
  • Informes desplazandolo hacia el pelo examen mejorados

5. Ultimate.Ai

Es demasiado sencillo (y frecuente) que las entidades queden atrapadas dentro de una arreglo sobre chatbot que se implementa de forma rapida, No obstante que no es lo suficientemente flexible igual que para personalizarla Conforme sus exigencias. Ultimate.AI encadena todo perfectamente al proporcionar una tarima sobre automatizacion falto codigo que puede automatizar la pieza significativa sobre tus solicitudes sobre apoyo.

De hecho, con la integracion de un clic de Ultimate.AI con Zendesk, aplicaciГіn omegle los usuarios han automatizado inclusive un 70 por ciento de sus solicitudes sobre apoyo en el chat, la mensajeria y Support de Zendesk. Igualmente, debido a la compatibilidad con varios idiomas y no ha transpirado con todo el mundo las canales, las companias podri­an implementar la inteligencia artificial en todos las mercados.

Funciones

  • Sugerencia de replica de agentes
  • Estudio sobre servicios procesables
  • Compatibilidad con todo el mundo las idiomas
  • API publica
  • Desvio sobre chats
  • Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
  • Informes desplazandolo hacia el pelo examen mejorados

6. Cognigy

Disenado para representantes de el servicio sobre interes al usuario en todas las industrias desplazandolo hacia el pelo verticales, Cognigy.AI resulta una tarima sobre inteligencia artificial conversacional que te ayuda a producir bots sobre voz y no ha transpirado chat avanzados para mejorar la destreza sobre asistencia de tus clientes.

No obstante, a pesar de sus caracteristicas poderosamente sofisticadas, Cognigy.AI tiene la interfaz visual de codigo pequeno disenada Con El Fin De simplificar la formacion de auti?matas que ayuden a que tu operacion sobre trabajo crezca a la oportunidad que ofreces un servicio excepcional. Cognigy.AI admite conversaciones en todo canal, incluidas aplicaciones web, telefonicas, SMS y moviles, y no ha transpirado goza de un conector listo para usar de Sunshine Conversations de Zendesk.

Funciones

  • Integraciones de sistemas backend (por ejemplo, CRM, ERP, RPA, etc.)
  • Respaldo de mas de 20 idiomas
  • Editor grafico sobre conversaciones sobre escaso codigo
  • Paneles de KPI

7. Zowie para Chat

Zowie seri­a otro chatbot impulsado por IA que te favorece a automatizar una pieza significativa sobre tu volumen de servicio sobre atencion al cliente. Lo permite analizando los datos historicos sobre chat que las expertos sobre Zowie utilizan Con El Fin De consultar contigo y disenar la maniobra sobre automatizacion ideal.

Zowie es compatible con 56 idiomas y admite chatbots en el chat sobre tu sitio web, el chat movil, las redes sociales y las aplicaciones sobre mensajeria. Zowie nunca publica informacion sobre valores, debido a que debes ponerte en comunicacion con ellos por mediacii?n de su sitio web para descubrir sus valores mas actuales.

Funciones

  • Desvio de chats
  • Chatbots
  • Respuestas preparadas
  • Automation
  • Informes y diseccion
  • Branding customization

8. Twitter Messenger

Contiguo con WhatsApp, Twitter Messenger domina el panorama global de estas aplicaciones de mensajeria. En 2020, fue (y todavia seri­a) la uso de mensajeria favorita en 57 paises, incluidos los EEUU. Desplazandolo hacia el pelo como esta integrado en Twitter, Messenger resulta una forma poderosa para que las fi?bricas sobre negocio electronico desplazandolo hacia el pelo comercio minorista puedan sugerir cuestiones previas a la transaccii?n cuando los clientes potenciales respondan a los anuncios.

Con una aparejo como Sunshine Conversations, los minoristas podri?n brindar soporte con facilidad en el popular Messenger. Y no ha transpirado los agentes de servicio pueden incorporar un poquito de estilo (cuando corresponda) con GIF, imagenes, emojis, videos desplazandolo hacia el pelo mas.

Funciones

  • Native integrations
  • Booking
  • Payments
  • Image/audio/video file support
  • API
May 3, 2022

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